Termos de Uso

Estes Termos de Uso valem para as reservas e compras feitas no site barcos-demo.vpxtravel.com.br, operado por Maré Alta Charters. Ao concluir uma reserva, você declara que leu e concorda com as condições abaixo.

1. Reservas. A reserva é confirmada após o pagamento (integral ou do sinal, quando oferecido) e o envio da confirmação por e-mail ou WhatsApp. Confira sempre data, horário, ponto de encontro e quantidade de pessoas antes de finalizar.

2. Pagamentos. Aceitamos os meios exibidos no checkout (como Pix e cartão). Quando a opção de sinal estiver disponível, o restante é pago diretamente no dia do serviço, conforme indicado na reserva. Os pagamentos online são processados por provedores seguros e o site não armazena os dados do seu cartão.

3. Preços e o que está incluído. O preço e o que cada serviço inclui (e não inclui) estão descritos na página do próprio serviço. Taxas de terceiros, como taxas de turismo municipais, quando não indicadas, não estão incluídas.

4. Cancelamento e remarcação. As condições podem variar conforme o serviço e a antecedência. Para cancelar ou remarcar, fale com a gente pelo os canais de atendimento do site o quanto antes, informando o número da reserva. Serviços sujeitos a condições de clima ou maré podem ser remarcados ou reembolsados quando a operação não for possível.

5. Responsabilidades. Siga as orientações da equipe durante os passeios e transfers e apresente-se no horário e local combinados. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por informações incorretas na reserva ou pela ausência no ponto de encontro.

6. Atendimento. Qualquer dúvida sobre estes termos ou sobre uma reserva, fale com a Maré Alta Charters pelo os canais de atendimento do site.